قضية عمالية لعميل مرتبط بعقد سنوي تجاوز عدد القضايا المشمولة في العقد، فتُدار وفق دليل الدعوى العمالية بأتعاب مستقلة يحددها ملحق العقد. تشمل التسوية الودية والمرحلة الابتدائية، والاستئناف وفق ما ينص عليه الملحق. العميل المعتاد: الشركات المتعاقدة سنوياً.
مراحل العمل
- الاستقبال وفحص التعارض ومعرفة العميليوم عمل واحد
- التحقق من استنفاد حد العقد السنوييوم عمل واحد
- ملحق الأتعاب1–2 يوم عمل
- التحقق من الوكالة على ناجزقبل أي إجراء
- التسوية الودية وجمع البيناتحسب مواعيد المنصة
- المرحلة القضائيةحسب مواعيد المحكمة
- مراجعة الجودة قبل القيديوم عمل واحد
- إبلاغ العميل وتقارير المتابعةخلال 24 ساعة من الإجراء
- الحكم والفوترةعند صدور الحكم
- الإقفال والأرشفةخلال 7 أيام من انتهاء العمل
المستندات المطلوبة
- رقم العقد السنوي ونسخة منه
- ملف الموظف كاملاً
- عقد العمل وكشوف الرواتب
- قرار الإنهاء ومسوغاته
ما تستلمونه
- ملحق أتعاب
- محضر تسوية أو حكم
- تقارير حالة
- فاتورة
الجهات المختصة
وزارة الموارد البشرية (ودّي) ثم المحكمة العمالية — الدائرة الابتدائية
المحتوى معلومات عامة وليس استشارة قانونية.